El servicio un desastre. En primer lugar, al llegar a hacer el check in la recepciónista ni nos mira a la cara ni nos da mas explicaciones q el número de habitación.
Mada mas entrar en la habitación no hay ni gota de gel ni champu. No ha habido limpieza alguna, nadie entro en la habitación ni a limpiar, ni hacer la cama, ni cambiar las toallas, ni vaciar papeleras, nada.
El último dia (por suerte) nos dicen q tenemos q desalojar el hotel pq vienen los bomberos a cerrarlo, por falta de servicios, ya q el administrador del hotel se ha marchado y ha dejado el hotel sin avisar.
Por todo ello, exijo una compensación, indemnización. Yo pague un precio por un hotel con todos los servicios q este incluye, lo cual no se ha dado desde el primer dia que llegué
Adjunto carta del propietario con explicación al respecto.
Location is the only thing that’s great about it, yes spacious rooms but if it lacks cleanliness and facilities, then there’s not much use of it. Shower gel container was empty ! Stained fitted sheets !
만족합니다. 😊
이번 뉴욕여행에서 숙소 선정에서 제일 중요했던 점은 위치와 가격이었습니다. 투스카니 럭스어반은 그랜드 센트럴역과 도보 10분, 타임스퀘어와 도보 20분 거리로 관광하기에 좋은 위치입니다. 호텔 주변에 홈리스(거지)들도 없어서 안전한 분위기였습니다. 호텔과 5분정도 거리에 중국인이 운영하는 마트가 있는데 동양인이라고 비싸게 파는듯하여 거리는 있더라도 다른 마켓(CVS 등)이용을 추천 합니다. 맨하탄 내, 타임스퀘어 주변의 호텔들 가격이 매우 비싼 편인데 투스카니 럭스어반은 좋은 위치임에도 불구하고 많이 저렴했습니다.
호텔 내 수영장, 헬스장, 루프탑과 같은 부대시설은 없습니다. 호텔 자체는 연식이 있는 편이지만 객실내부는 대체로 깔끔해서 지내기에 불편한 점은 없었습니다. 화장실 내 화장지, 샴프, 바디워시, 헤어드라이어 같은 비품도 있습니다. 수건은 요청하면 매일 받을수 있었고 바디워시는 요청했는데 호텔내 재고부족으로 며칠 후 채워주셨습니다. 호텔 내 취사는 어렵고, 냉장고는 있었던거 같은데 제대로 작동하지는 않는거 같았습니다.
시설적인 부분에서 타 호텔에 비해서 아쉬울수 있지만 가격이 워낙 저렴하기 때문에 단점들을 상쇄했습니다.
뉴욕여행에서 위치와 가격이 제일 중요하고, 주로 바깥에서 관광해서 호텔내 시설 이용은 중요하지 않은 분들께 추천드리고, 만족스러울 것이라고 생각합니다. 😀
The room was rather dirty with dust everywhere, no toilet paper or body wash, rubbish still lying around and many things no longer worked including the shower door. It was clearly formerly very nice and luxury but has not been kept that way. Stay here for the location and convenience, not the accommodation itself.
M417176****
好友出遊
豪華雙人房
入住於2025年07月
5.0
超讚
評價於:2025年08月24日
非常好 地理位置極其優秀
訪客用戶
獨自出遊
豪華雙人房
入住於2025年04月
4.2
很好
評價於:2025年04月15日
Yeh it was nice big room and the bed was amazing. It was a little worn but nothing that would impact my stay. The photo is the view from the room
Sergei Tonkov
夫妻/情侶出遊
甄選雙人房
入住於2025年01月
5.0
超讚
評價於:2025年01月12日
Останавливаюсь здесь уже в третий раз и каждый раз восторг - лучшее соотношение цены и качества на Манхеттене.
Большие просторные номера, все удобства в номере (не хватает только стаканчиков или чайника/кофе, но это не обязательно же!). Большие просторные гардеробные и душевые комнаты. И отличные виды (на фото вид из окна).
Депозит 150$ возвращают в этот же день
Звукоизоляция отличная
Думаю, это мой новый любимый отель
Локация тоже отличная - рядом с шумными районами, но в тихом месте, рядом много ресторанов, кафе и магазинов.
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 豪華雙人房
入住於2025年09月
2.5
評價於:2025年09月13日
El servicio un desastre. En primer lugar, al llegar a hacer el check in la recepciónista ni nos mira a la cara ni nos da mas explicaciones q el número de habitación.
Mada mas entrar en la habitación no hay ni gota de gel ni champu. No ha habido limpieza alguna, nadie entro en la habitación ni a limpiar, ni hacer la cama, ni cambiar las toallas, ni vaciar papeleras, nada.
El último dia (por suerte) nos dicen q tenemos q desalojar el hotel pq vienen los bomberos a cerrarlo, por falta de servicios, ya q el administrador del hotel se ha marchado y ha dejado el hotel sin avisar.
Por todo ello, exijo una compensación, indemnización. Yo pague un precio por un hotel con todos los servicios q este incluye, lo cual no se ha dado desde el primer dia que llegué
Adjunto carta del propietario con explicación al respecto.
Location is the only thing that’s great about it, yes spacious rooms but if it lacks cleanliness and facilities, then there’s not much use of it. Shower gel container was empty ! Stained fitted sheets !
만족합니다. 😊
이번 뉴욕여행에서 숙소 선정에서 제일 중요했던 점은 위치와 가격이었습니다. 투스카니 럭스어반은 그랜드 센트럴역과 도보 10분, 타임스퀘어와 도보 20분 거리로 관광하기에 좋은 위치입니다. 호텔 주변에 홈리스(거지)들도 없어서 안전한 분위기였습니다. 호텔과 5분정도 거리에 중국인이 운영하는 마트가 있는데 동양인이라고 비싸게 파는듯하여 거리는 있더라도 다른 마켓(CVS 등)이용을 추천 합니다. 맨하탄 내, 타임스퀘어 주변의 호텔들 가격이 매우 비싼 편인데 투스카니 럭스어반은 좋은 위치임에도 불구하고 많이 저렴했습니다.
호텔 내 수영장, 헬스장, 루프탑과 같은 부대시설은 없습니다. 호텔 자체는 연식이 있는 편이지만 객실내부는 대체로 깔끔해서 지내기에 불편한 점은 없었습니다. 화장실 내 화장지, 샴프, 바디워시, 헤어드라이어 같은 비품도 있습니다. 수건은 요청하면 매일 받을수 있었고 바디워시는 요청했는데 호텔내 재고부족으로 며칠 후 채워주셨습니다. 호텔 내 취사는 어렵고, 냉장고는 있었던거 같은데 제대로 작동하지는 않는거 같았습니다.
시설적인 부분에서 타 호텔에 비해서 아쉬울수 있지만 가격이 워낙 저렴하기 때문에 단점들을 상쇄했습니다.
뉴욕여행에서 위치와 가격이 제일 중요하고, 주로 바깥에서 관광해서 호텔내 시설 이용은 중요하지 않은 분들께 추천드리고, 만족스러울 것이라고 생각합니다. 😀
The room was rather dirty with dust everywhere, no toilet paper or body wash, rubbish still lying around and many things no longer worked including the shower door. It was clearly formerly very nice and luxury but has not been kept that way. Stay here for the location and convenience, not the accommodation itself.
M417176****
好友出遊 豪華雙人房
入住於2025年07月
5.0
超讚
評價於:2025年08月24日
非常好 地理位置極其優秀
訪客用戶
獨自出遊 豪華雙人房
入住於2025年04月
4.2
很好
評價於:2025年04月15日
Yeh it was nice big room and the bed was amazing. It was a little worn but nothing that would impact my stay. The photo is the view from the room
Sergei Tonkov
夫妻/情侶出遊 甄選雙人房
入住於2025年01月
5.0
超讚
評價於:2025年01月12日
Останавливаюсь здесь уже в третий раз и каждый раз восторг - лучшее соотношение цены и качества на Манхеттене.
Большие просторные номера, все удобства в номере (не хватает только стаканчиков или чайника/кофе, но это не обязательно же!). Большие просторные гардеробные и душевые комнаты. И отличные виды (на фото вид из окна).
Депозит 150$ возвращают в этот же день
Звукоизоляция отличная
Думаю, это мой новый любимый отель
Локация тоже отличная - рядом с шумными районами, но в тихом месте, рядом много ресторанов, кафе и магазинов.
匿名用戶
夫妻/情侶出遊
豪華雙人房
入住於2025年09月
M13818****
獨自出遊
豪華雙人房
入住於2025年07月
訪客用戶
家庭出遊
招牌雙人房
入住於2025年08月
M40467****
家庭出遊
豪華雙人房
入住於2025年07月
낭만별
夫妻/情侶出遊
甄選雙人房
入住於2025年04月
5352****
好友出遊
豪華雙人房
入住於2025年05月
falconvola
夫妻/情侶出遊
甄選雙人房
入住於2025年08月
M417176****
好友出遊
豪華雙人房
入住於2025年07月
訪客用戶
獨自出遊
豪華雙人房
入住於2025年04月
Sergei Tonkov
夫妻/情侶出遊
甄選雙人房
入住於2025年01月
匿名用戶
夫妻/情侶出遊 豪華雙人房
入住於2025年09月
M13818****
獨自出遊 豪華雙人房
入住於2025年07月
訪客用戶
家庭出遊 招牌雙人房
入住於2025年08月
M40467****
家庭出遊 豪華雙人房
入住於2025年07月
낭만별
夫妻/情侶出遊 甄選雙人房
入住於2025年04月
5352****
好友出遊 豪華雙人房
入住於2025年05月
falconvola
夫妻/情侶出遊 甄選雙人房
入住於2025年08月
M417176****
好友出遊 豪華雙人房
入住於2025年07月
訪客用戶
獨自出遊 豪華雙人房
入住於2025年04月
Sergei Tonkov
夫妻/情侶出遊 甄選雙人房
入住於2025年01月